Intelegem atat legea cat si oamenii
Ceea ce oferim noi clientilor nostri este un cadru profesionist, deschis si confidential pentru a exprima adevarul din spatele unor perspective diferite asupra unei situatii tensionate si suport in intelegerea altor perspective, cautarea de variante acceptabile si gasirea solutiei multumitoare de a pune capat unui conflict.
Oferta noastra de servicii de mediere pornita de la o viziune foarte clara care are in centru clientul atat ca individ, cat si ca entitate este gandita in jurul a trei mari categorii stabilite astfel de noi datorita specificului cu care trebuie tratate conflictele din fiecare astfel de categorie:
Conflicte civile si comerciale Conflicte de dreptul muncii Conflicte familiale
Conflictele civile si comerciale pot proveni din oricare din urmatoarele domenii:
- Administrativ
- Afaceri
- Asigurari
- Bancar
- Comunitar
- Constructii
- Energie
- Fundatii
- Imobiliare
- Invatamant
- Mediu
- Online
- Sanatate
Specificitatea lor consta in relatiile de colaborare in care se afla cei ajunsi la un moment de blocaj ce ceeaza conflictul. Abordarea mediatorului este una ferma, acestea fiind medierile bazate pe probe, in care partile isi cunosc foarte bine drepturile si apeleaza mai putin la trairi.
In general, dar nu limitativ, conflictele din aceasta zona au in vedere:
- Neexecutarea clauzelor contractuale
- Neintelegeri cu privire la infintarea, dezvoltarea sau dizolvarea unei societati
- Incalcarea secretului comercial
- Deteriorarea relatiile de vecinatate
- Incalcarea dreptului de proprietate
- Protecția consumatorilor
- Răspunderea profesionala, respectiv cauzele de malpraxis
- Proprietatea intelectuala
- Dreptul la privata privata
- Dreptul la propria imagine
- Concurenta neloiala
Conflictele de dreptul muncii pot proveni si ele din acelesi domenii ca si cele civile si comerciale:
- Administrativ
- Afaceri
- Asigurari
- Bancar
- Comunitar
- Constructii
- Energie
- Invatamant
- Mediu
- Sanatate
Ceea ce le este specific insa este relatia de subordonare a celor implicati in disputa. Mediatorul jongleaza cu fermitatea si intelegerea acestea fiind medierile in care se aduc in discutie atat documente justificative, cat si trairi, sentimente, emotii.
In general, dar nu limitativ, in acesta arie, medierea este solicitata pentru solutionarea:
- litigiilor de muncă din izvorâte încheierea, executarea și încetarea contractelor individuale de muncă
- conflictelor izvorâte din nerespectarea clauzelor contractuale
- disputelor nascute in timpul servicului intre angajati sau intre angajati si angajator (ore lucrate peste program, negocierea salariului, sarcini de serviciu neefectuate sau efectuate in plus)
- situatilor de discriminare si hartuire
Conflictele familiale au nevoie de o cu totul alta abordare, fiind cele mai axate pe emotii si trairi. In aceste medieri, cei implicati sunt condusi de ceea ce simt, de propriile perceptii asupra adevarutului, rolul mediatorului fiind aici, in primul rand, de incercare de a gasi drumul de la sentimente la fapte. Medierile noastre din aceasta zona au in vedere conflicte ce privesc:
Familia:
- continuarea căsătoriei
- partajul de bunuri comune
- exercitarea drepturilor părintești
- stabilirea domiciliului copiilor
- contribuția părinților la întreținerea copiilor
- orice alte neînțelegeri care apar în raporturile dintre soți
Relatiile familiei cu societatea cu privire la protectia drepturilor copilul minor
- Dispute cu scoala/gradinita copilului
- Neintelegeri cu clinica/spitalul unde s-a urmat un tratament
- Disesiuni cu entintati unde copilul urmeaza cursuri
Relatiile de rudenie
- Conflicte intre frati
- Conflicte cu privire la succesiuni si mosteniri
